Enterprise Architecture as Strategy
Kurumsal Mimari konusundaki çalışmalarıma internet üzerindeki kaynakları araştırarak başlamıştım. Daha sonra konu ile ilgili referans olabilecek kitapları Amazon.com’da araştırırken bütün okların bir kitap üzerinde yoğunlaştığını farkettim: “Enterprise Architecture as Strategy”. Kitabın yazarları Massachusetts Institute of Technology (MIT), Center for Information System Research (CISR)’te görev yapan Jeanne W. Ross ve Peter Weill ile IMD’den David C. Robertson. Kitapta ortaya konan sonuçlar için 1995 ile 2005 yılları arasında 200 firma üzerinde yapılan Kurumsal Mimari ve ayrıca 256 firmada gerçekleştirilen Bilgi Teknolojileri (BT) Yönetişim (IT Governance) araştırmaları gerçekleştirilmiş. 1995 yılında BT altyapı dönüşümleri, 1998 yılında kurumsal sistem implementasyonları, 2000’de e-business çalışmaları incelenirken aslında çalışmaların hep aynı kavramı işaret ettiğini farketmişler: Kurumsal Mimari.
Kitapta özellikle üzerinde durulan konu işleyiş (execution) ve işleyiş için gerekli olan güçlü bir temelin (Foundation) oluşturulması. Güçlü bir işleyiş temeli (Foundation for Execution) için de doğru tasarlanmış etkin bir kurumsal mimari önemli bir araç. Bu sağlandığında ise kurumlar; esnek iş yapma şekline, yüksek karlılık oranlarına, değişimlere hızlı cevap verebilme yeteneğine sahip olabilir ve bunları daha düşük BT maliyetleri ile sağlayabilirler.
Ross, Weill ve Robertson’ a göre etkin bir kurumsal mimari ve kurumun işleyişi için gereken güçlü temel 6 adımda oluşturulabilir. Bu adımları ve her adımda yapılacak işleri aşağıda özetlemeye çalıştım:
- Adım 1 – Mevcut işleyiş temelinin analiz edilmesi
- Dijitize edilmiş proseslerin tanımlanması
- Kritik öneme sahip süreçlerin tespit edilmesi
- Global seviyede işleyen BT bileşenlerinin tanımlanması
- Erişim, güvenlik, veri ve esneklik ihtiyacının değerlendirilmesi
- Temel yapıdaki zayıf ve güçlü yanların tanımlanması
- Adım 2 – Operasyon modelinin belirlenmesi
-
- Rekabet açısından fark yaratacak süreçlerin tanımlanması
- İdeal müşteri deneyiminin kurgulanması
- Nasıl büyümek istendiğine karar veilmesi (ilşkili firmaları satınalma/global olarak büyüme/rakipleri satınalma/daha fazla ürün ve servis sunma)
- Adım 3 – Kurumsal mimarinin tasarlanması
-
- Kurumun, işleyiş temelini oluşturan iş süreçleri, paylaşılan veriler, anahtar teknolojiler ve kritik kullanıcı arayüzlerinin harita/diyagram/taslaklarının oluşturulması
- Adım 4 – Önceliklerin belirlenmesi
-
- Temel mimari diyagram kullanılarak gelecekte sahip olunması istenen yetenekler gözönüne alınarak önceliklerin belirlenmesi
- Proje portfolyosu ile kurumsal mimarinin uyumlu hale getirilmesi
- Adım 5 – BT Bağlılık (IT Engagement) modelinin tasarlanması ve uyarlanması
- Formal BT Bağlılık modelinin oluşturulması
- Üst düzey hiyerarşi seviyesi için BT yönetişiminin oluşturulması
- Önemli bütün projeler için proje yönetimi disiplinin sağlanması
- Proje yönetimi ve BT yönetişiminin birbirini desteklemesi/güçlendirmesinin sağlanması
- Formal BT Bağlılık modelinin oluşturulması
- Adım 6 – İşleyiş temelinin büyüme hedefi için kullanılması
- Beklenen faydalar için finansal planlama
- Eğitim ve geliştirmeye yeterli kaynak ayrılması
- Çalışanlara verilecek teşviklerin uygun/uyumlu olması
- Yaratıclığın teşvik edilmesi ve ödüllendirilmesi
Çok güçlü bir strateji oluşturdunuz ama bir türlü istenen sonuçlara ulaşamıyorsanız iyi bir BT altyapısı, otomatize edilmiş temel süreçler ve dijitize edilmiş iş süreçleri ile güçlü bir işleyiş temeli (Foundation for Execution) oluşturun, bütün başarılı ve yüksek performans gösteren firmalar gibi.